星级分为几级？有效期是多长？

2025-03-22 07:41:32

推荐回答（3个）

回答1：

客户星级分为1-7星，有效期为12个月，客户星级到期后，重新评级。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服40为你解答。

回答2：

您好，中国电信客户的星级主要分为7个级别，电信星级的有效期为12个月。如果客户在有效期内发生星级变化，则自星级变化当月起有效期重新起算。为保障星级客户权益，在有效期内将采取就高原则，客户星级只升不降。了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。

回答3：

以上海联通为例，根据用户在一年内消费、在网时长等因素进行综合评定，由高到低可分为：五星、贵宾、忠诚、四星、三星、二星、一星，合计七个等级。评定后的有效期为1年，到期后将重新评定。在网时长小于等于六个月的，则为“普通”用户。
注：五星和贵宾等同于原来的钻金。