可以携带身份证到银行柜台，要求解冻。并当场试验，例如，当场用网银向另一张卡汇出1元等！如果有什么问题，要求立即解决。银行卡在银行内部有一个表，里面是有关这张卡的各种处理，现状，以及涉及的各种权益等，可能当初解冻的职员没有全部恢复这张卡的功能，所以可以当场要求处理，如果他不会或不懂，他便会找人请教怎样处理。类似事件我遇到过好几次了！
