可能是:
1、手机本身问题;
2、信号接问题:
首先,手机处于信号盲区会造成“不在服务区”或通话中断现象,这种盲区包括网络覆盖区以外,如郊区农村等尚未建设网络通信设施的地方,和城市内手机受到屏蔽物阻挡而信号覆盖不到的地方,如在电梯内、地下场所、建筑物内等地。
其次,是由于干扰而造成信号不好现象。由于手机接收信号是通过电磁波的传播来工作的,基站通过发射电波和手机之间建立联系,从而达到语音通话的目的。所以,电磁波的干扰会对手机产生不良影响。当空中的某些电磁波的干扰超过一定的程度时,手机的信号噪声比降低到标准值以下时,手机就会出现无信号或掉线的情况。所以消费者最好远离能发出强大电磁波的设备,到干扰小的地方进行通话。
再次,由于越区切换失败而造成的掉线。网络运营商是通过基站发射无线信号而为用户服务的,基站的范围是有限的,所以在一个区域内,可能会有好多的基站。
若拨打您电话时提示已关机,建议您:
1.双卡手机可查看SIM卡管理器,将每个SIM卡图标下的启用勾选。
2.检查手机号是否设置了呼叫转移。
3.当前位置信号是否良好,换其他位置,重启手机。
4.有条件的话换其他SIM卡尝试。
5.备份重要数据(联系人、照片、备忘录等)恢复出厂设置,排除第三方软件的影响。
6.若有更新可用,更新一下系统软件尝试。
若使用的是vivo手机,可查看以下排查方法:
1、重启一下手机;
2、确认手机的网络信号是否良好,尝试更换网络环境;
3、确认是否把对方加入了黑名单;
4、备份数据后进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置(此操作不会丢失手机上的数据)。
可能是没有电了需要充电了。