您好,手机先生为您服务。
手机无法正常使用4G网络,通常有以下几种情况:
1、手机本身不支持4G网络使用(iPhone6不会有这个问题。)
2、使用的手机SIM卡不是4G卡。可以去对应营业厅升级为4G卡。
3、(这也是出现最多的情况)手机SIM卡升级为4G卡,但是手机套餐还是使用的以前的3G套餐,也是无法使用4G网络的。
4、如果以上都不是,那么建议您在手机“设置-还原”中还原网络设置。该操作不会丢失您的手机资料。
希望我的回答能对您有所帮助,祝您生活愉快!
(望采纳,谢谢!)
你好。
将你的手机卡放入他人手机里看看是否也一样。
如果人家的手机正常,进入你的手机设置-通用-还原,操作还原网络设置。
希望我的解答能帮助您。
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