客户通过自维护客户端或IE登录网站进行业务管理，系统提示输入用户名、密码进行登录，企业热线号码为用户名。初始登录名和密码为开通业务时电信方提供。客户可以通过业务管理平台将注册时提供的电话号码设为热线号码。热线条数根据套餐而定，只有设置了至少一条热线后，定向信息发布系统才能触发。客户可以通过业务管理平台设定信息发布内容以及信息发布策略。发送策略根据接通、遇忙和无应答三种不同的通话状态进行设置消息内容。客户可以根据不同的通话情况设置不同的提示短信。每条策略还包含以下几个重要属性：发送方式、同一主叫避免重发、发送周期限制、发送时间限制、发送峰值限制。例如：某企业添加一条策略为通话状态，发送方式为立即发送，相同内容不重发，发送周期为一周一次，封顶一天100条。则当有用户用手机或小灵通给此企业热线打电话完成通话后，系统即把指定的消息内容给用户手机发出一条短信。如果该用户第二次打电话给该客户热线，则不再有短信发送，该用户使用同一终端一周内拨打商家电话只收取一条短信，一天内该商家挂机短信发送量最多一百条。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服219为你解答。
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