方法一： 手机支付业务短信取消方式：要先清空“手机支付账户”中的资金，然后回复“QXSJZF”即可取消。 当月办理当月生效，每月最后一天19点后不受理。 若同时开通手机钱包业务，需先清空手机钱包帐户中的资金，且成功取消手机钱包业务后，方可按上述操作步骤取消手机支付业务。 方法二： 1、登录手机支付业务网站（cmpay）个人客户页面，点击进入安全中心； 2、在安全中心界面点击【提交销户请求】按钮； 3、确认销户，点击【提交销户请求】； 4、销户成功。
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