在淘宝上买到质量有问题商品商家不承认怎么办？说包赔也不包赔怎么办

2024-12-02 20:08:36

推荐回答（5个）

回答1：

商品有质量问题的话你要提供证据，商家不承认，你可以投诉到消费者权益协会。

回答2：

你在淘宝上买到质量有问题的商品，商家不承认没关系，你可以直接联系淘宝的客服，跟淘宝平台反应这种情况，把情况说清楚，质量存在的问题，说包赔不包赔，你要投诉，向消费者协会投诉，我想相关的部门就会给你解决的。一定要维护自己的权利，这不是钱的问题。

回答3：

在淘宝上买的商品质量有问题，商家不承认。可以找第三方淘小蜜解决！申请退款。把证据上传上去，第三方会给你解决的。也可以投诉商家。

回答4：

在淘宝上买到，质量有问题，商家不承认怎么办？说包赔也不包赔，怎么办？这种情况下，把质量有问题的商品拍成照片，如果是淘宝的话，找淘宝客服，如果是天猫的话，找天猫客服。进行申诉就可以理赔了。

回答5：

如果你确认是质量问题的，那么你拍照取证。然后退款退货，到时候如果卖家不承认你直接投诉，然后把你认为是质量问题的东西。传到上面去。让淘宝客服来处理。