华为手机有质量问题可以七天换货吗

2024-11-16 20:30:30
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回答1:

华为实体店买的手机是可以退货的,具体情况在华为手机三包政策当中已经说明,支持手机产品自购买日第二天零时算起,7天内都是可以退货的。具体情况可以参考下面的内容。

1、华为手机三包政策当中已经写明,商品主机自购买日第二天零时算起,7天内(满168小时为七天)商品完好,在产品包装和配件等齐全,同时手机外观无损且无人为损坏等问题,可享受“7天无理由退货”;
2、购买后第二天起,7天内如出现非人为损坏的性能故障,凭华为授权售后网点检测结果,可选择退货或更换同型号同规格商品或者免费维修服务;

回答2:

我买的手机5天出现问题了给换新的吗