我试着回复一下您，您别见怪。我们发过较久的快递，也收网购快递。国内现在的快递都是非常便宜的，基夲很少有人关注保价这一个事。我们最早发快递时，曾问过快递公司，如果东西缺失了怎么办？快递说：那请保价，其实就是多交点钱。保价之后，万一东西有缺失，快递公司会按价值赔偿。具体有保价资费标准。如果不保价丢了怎么办？就是赔运费的倍数，比如货运费为20元，那快递公司赔我40元。为了节省成夲，我们都是不保价，但更仔细包装和跟踪，像地址不详、偏远地区、姓名不标准，邮编漏写等各种各样情况必须是确认无问题才发货。如果是买家帮人代购的或收件人暂时不在，都要发货前仔细和买家购通，和收件人沟通好方可发货。任何有不清楚的细节，宁愿不赚钱，也不发货。
回到这单来，收货时，您在国外，不知道您是否预先告诉发件方应对办法？比如有替您收货的人！按理说都要提前沟通写清楚。
万一快递无法投递，通常是联系发件人，由发件人联系收件人，通过快递公司更改收件信息。实在都不行，约3天后，包裹原路返回。
您这单货丢，非常令人同情和惋惜。但指望快递公司全赔算合理诉求但不实际，要看快递公司老板的心地了。另外，我还是觉得您自己也有一点责任，这么贵重的快递将达，为什么您却在国外呢？如果是请人代收，是否预留了代收方法及预先通知了代收人将到包裹？包括通知发件人，是否在更合适的时间发货？
非要查找遗失，我觉得还是报警好。
但还想说一点，只要用心一些、细心一些、慎重一些，大多快递中的问题都可避免。
至于快递员，送货的收益非常低，少则几毛，多了块块钱一单。她跑路也是必然。
这是我做为一个旁观者，谈的一点感想。希望您不会发火。
在寄快递的时候，会填写一张快递详情单，上面会有快递单号，快递单号就如快递的“身份证”一样。我们可以通过快递单号实时查询快递的物流信息状态。当我们发现快递信息显示已经被签收，但是我们却没有收到快件的时候，可以确定快件丢失了。我们可以根据快递单号向快递公司求证快件是否真的丢失了。一般快递会承诺在七天之内给相关的答复。
快递赔偿原则：快递服务标准规定快件若发生问题，是由寄件客户向寄件公司提出赔偿，而非收件客户。所以快件若出现问题，最有效的投诉是由寄件方投诉。
快递赔偿通常情况下有两种情况：
1. 如果没有报价或者没有声明货物的实际价值，那么只能按运费的几倍计算来赔偿损失
2. 如果在寄快递时候，贵重物品选择了报价，那么快递公司会保价赔偿的相关条例来补偿损失。
邮政法规定：第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
1. 保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
2. 未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
3. 邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
4. 邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
第四十八条 因下列原因之一造成的给据邮件损失，邮政企业不承担赔偿责任：
1. 不可抗力，但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外；
2. 所寄物品本身的自然性质或者合理损耗；
3. 寄件人、收件人的过错。你可以要求快递公司给予合理解释并且辅以证据证明，否则最高可以要求赔偿实际物品价值并退回邮费。
1、首先，网上查询一下自己的快递状态，看是不是到了收件地收货最近网点而且已经在派送，打电话确认快件是丢了；不要一方面没确认好，结果快递给你送了自己搞乌龙就荒唐了。
2、确认快递丢了后，建议查询下相对应快递公司的客服服务热线，讲述具体情况，看客服怎么回答解决；
3、快的公司客服会根据你的快递单号查询快递，具体找相应的快递；最好的状况是找到你的快递，那么问题就解决了；
4、如果是客服回应说快递确实是丢了，那么就比较麻烦了；需要根据不同快递公司的规定，给予相对应的补偿；
5、相关法律规定：以邮政信件丢失后的民事赔偿而言，《民法通则》是采用填平式的赔偿原则，即损失多少赔偿多少;而《邮政法》采取的是有限赔偿的原则，在国务院规定的赔偿标准内进行赔偿。《邮政法》第四十七条第二款指出“未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
6、如果可以接受赔偿，那么就接受赔偿；如果不接受，那么只能通过行政申诉进行解决。
金额大的话先报警，查查在哪里丢的，监控什么的最好都查，跟快递公司协商赔偿。
拿着你邮寄的单子(作为证据)打电话给那个快递公司总部，选择人工服务，直接说明情况，一般是会赔偿的！如果你买了货物险你的赔偿费会更高！
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