1、可能设置了静音,请您检查手机是否为静音状态,设置-声音-静音模式-取消勾选。
2、可能手机音量太小,请您检查来电铃声音量是否调到最大,设置-声音-音量-来电-调到最大。
3、如果问题依然存在,可能手机存在问题,建议去服务中心检查。
来电没声音解决步骤:
1、进入手机设置界面,选择“声音和振动”。
2、进入声音振动设置界面,如果开启了静音的话,就将静音滑块关闭。
3、当静音模式关闭之后,如果铃声音量在左侧也同样是关闭了声音。
4、按住圆点滑动音量开启即可打开铃声提示音量。
5、在电话铃声中,你也可以设置一些声音较大的音乐作为铃声,以防漏接电话。
6、若以上步骤均未能解决问题,建议去营业厅检查手机卡是否存在问题。