你好。网上订火车票身份核验未通过是因为注册用户、常用联系人（乘车人）的身份信息经过核验但未通过，需修改本网站所填写的身份信息内容与二代居民身份证原件完全一致，保存后状态显示“待核验”时，需持二代居民身份证原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理核验。
带着身份证原件到火车站办理身份核验，核验通过后即可网上订票
那就要重新订了
