1孔夫子就是一个交易平台,和淘宝一样,里面有诚信的商家,也有骗子。所以尽量选择信誉好的卖家,反正交易的记录和评价都是可查的。
2首先得注册一个孔夫子的账号,然后在孔夫子的书店里下了订单,等店主确认订单(确认邮费和书的库存等等)。
店主确认之后就要付款了,各个书店付款方式要求都不一样,一般都可以通过书店首页的银行账户和孔夫子资金账户转账,而支持支付宝中介的比较少。
卖家确认你付款了才会发货(一般发的是挂号印刷品),大概3——7天会收到东西。
老实说,孔夫子对买家的保护不是很好,卖家不发货的话就得用保留的转账记录进行投诉,很麻烦,建议选择信誉比较好经常进行交易的卖家。
3中介付款就是通过支付宝这样的转账,因为通过支付宝付款孔夫子要从里面抽手续费,所以支持支付宝中介的卖家比较少。
总之,选择有信誉的卖家,买很贵的东西的时候最好和对方商量一下,能通过中介最好,哪怕中介的手续费自己出。
我有过一次不愉快的经验,供买书者参考:《2012届新版初中语文教与学——阅读》
收到书后没有及时细看,卖书的又来电话催确认,我就确认了,这是一大关键疏忽。几天后使用中发现书中的练习处已经写满了字迹,跟原价30元,现价15元已经没有参照性和可比性,如果你上面没有满篇的作业和字迹,这样表述是可行的,现在显然不是你表述的“九五”品,为此提出退货。
收到的中介答复如下:
根据《孔夫子旧书网关于中介保护使用管理办法(试行)及相关说明》三、 孔夫子旧书网中介保护纠纷处理办法 1. 买家网上操作“确认收货”或系统自动确认收货前可随时发起投诉,之后不可再发起非“恶意评价”类的投诉。
鉴于此交易买家早已确认收货,请双方友好协商处理,此投诉予以驳回。
你好!!
1,具体孔网的流程及操作,参见孔网首页左上角的“新手指南”,很详细,包括店家信誉,如何付款,中介保护付款,等等
2,大多数卖家都很珍惜自己的信誉,当然,5000多家旧书店,也会有不地道的店主。
3,买书尽量买带有书影的书影,照的图片越多越清晰越好,至少可以说明店家的经营态度和待客之道。
4,购书付款,最好是使用网银,将书款付到书店的孔网账户{包括中介付款方式},这样至少可以证明你在孔网购书的过程中,你确已付款。一但有什么问题,投诉方便。孔网一般会保护购书者。
5,发生问题,尽量发孔网站内消息联络,留下往来消息记录,以便作为投诉的证据。
我既是孔网一个卖家--水云书阁,也是孔网淘书者之一,以上是经验之谈,仅供参考!!还有需要帮助可以联络我!!!
孔网·水云书阁
我在孔网的买家信誉是五星,143个好评,好评率100%噢!!
1、旧书很难做到像淘宝卖家似的几乎全100%信誉。旧书嘛,很难十全十美。但据我买的看,总体是很好的,大部分书都还比较新,连有笔划的都不多。这里有些小窍门:比如选星级高、信誉好的店主;仔细看对方对图书的描述(描述一定得看);再,得看一下孔网的品相规定,比如十品是全新,九品是九成新,但具体九成新是怎么个新法,最好看一下规则,以备不时之需,也许哪天就碰上个纠纷呢!!! (我个人只发生了一次对方发货延时的纠纷。)
2、付款方式有好几种,传统方式:邮局汇款、银行柜台转账;线上方式:您看看帮助
据我分析,不一定对啊:是孔网做了一个与支付宝一样的平台。您可把钱先充到“支付宝”,买相应书的时候再支付给相应的卖家。支付的方式可选择网站中介或直接通过网站转给卖家。您自己可去试试看!!
3、中介保护和淘宝的是一样的。先把款打到孔网的中介保护账户。等你收到货后,上网点击订单上的确认收货,款再打给卖家。如果收到的东西有问题,可申请退款或发起投诉——因为在您点击确认收货前,钱是在中介,卖家还没收到款。故此种方式,一般没什么风险。
这要说明的一点是,孔网一般都是即时到账的多,都是读书人,彼此相信,给别人一份便利,别人也会给你更多便利,您让一分,他会让您三分。——这似孔网特色,您可试试。
3、谈不上经验,我的经验就是:相信卖家。但相信的前提是仔细看我前面说的那几项:书店信誉、图书描述。还有自己的眼力!
孔网是个不错的网站,我好几本找了好久没找到的书,在上面找到了。还为老同学找了好几种书,这个我想起来还比较安慰。
希望对您有帮助。。。。
查看店主的信誉就知道,差评和中评是被骗后用血泪写的,而好评是打掉牙齿往肚里吞,没办法才给的,因为你不给好评或投诉,店主会在网上攻击你,每天一次,侵犯你的名誉权,谁出面为你讲句公道话,店主就说他是你的马甲,连他也一起被攻击,而网站竟然也伙同店主一起攻击你和为你辩护的人,因为他收了店主的钱,拿人钱财,替人水灾嘛。
中介是网站赚钱的手段之一,钱一进去,网站马上转到银行赚利息或者投入股市。你想取出来,就要交手续费,被剥一层皮。而且余额不超过100元不得取出,必须充值上了百元,剥完皮后才能取出。
这是我看了孔网很多帖子后的感受,觉得千万不要落入这个黑网。