因为后台运行程序太多，系统无法负担。
解决方法：
1）在手机里找到并点击“设置”。
2）在设置界面的设备管理下找到并点击“应用”。
3）切换到全部模式，找到停止运行的QQ这个应用。
4）在QQ的应用信息界面点击“清除数据”。
5）返回到手机重新运行此应用应该可以正常使用。
若手机提示应用程序已停止，可能是应用程序出现问题，建议您：
1.重启手机。
2.设定-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。
3.清除应用程序缓存：设定-应用程序管理器-全部-查找该应用程序-清除数据（注：清除数据后该应用程序的全部数据将永久性删除，包括全部文件、设置、账户、数据库等）。
4.若是下载的应用程序提示已停止无法使用，建议将该软件卸载删除，重新下载尝试。5.若无效，请备份重要数据（联系人、照片、备忘录等），将手机恢复出厂设置。
6.若有更新可用，更新一下系统固件。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
内存不足或者文件损坏 重新安装
你手机内存不够了
运行内存不足，关掉一些后台程序
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