您好，您可以在手机的设置---常规---存储---首选安装位置---选择由系统决定，同时将未知来源开关打开，然后再到软件商店下载安装尝试。若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！
你好，可能是你的这个和你的手机不兼容吧，希望我的回答可以帮助到你。
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