1、先连接上电脑，然后按住开机键2到3秒开机，再按住home键10秒同时不要松开电源键，最后松开电源键按住home键15秒左右，这是机器应该会重启
2、然后出现一个连接itunes的图案，在电脑上的itunes恢复就可以了！
根据你的情况，是卡在开机白苹果了哦。
这个时候只要长按home键和锁屏键五秒就能强制关机，再开启看看。如果还是白苹果，建议咨询当地维修点啦。也可以自己刷个机 刷机步骤见百度经验 望采纳
苹果手机白苹果的原因可能是：
内存不够，同时开启的程序较多，导致运行内存不够了。或者某个程序与手机不匹配，无法使用。
属于手机死机 用电脑恢复或刷机试试
1、先连接上电脑，然后按住开机键2到3秒开机，再按住home键10秒并不要松开电源键，最后松开电源键按住home键15秒左右机器会重启
2、最后出现一个连接itunes的图案，在电脑上的itunes恢复就可以了！
3、可以刷机或拿到维修店检查一下电池
4、用电脑恢复试试
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