因为没有开通来电显示导致，建议播打运营商电话开通来电显示，可进行查看来电显示。
【具体操作步骤】：
1、点击“拨号”
2、移动拨打“10086”，联通拨打“10010”，电信拨打“10000”
3、按“0”进入人工服务，让客服开通来电显示
