信用卡预授权撤销流程:
1、收银员在终端上刷卡或手工输入卡号,输入预授权日期、预授权号码和预授权金额;
2、交易成功后,将凭证的客户回单联与原预授权交易凭证交持卡人,商户保存联妥善保存;交易不成功,收银员应就终端提示咨询银联或发卡行,据具体情况向持卡人解释。
信用卡预授权撤销注意事项:
1、联机预授权撤销交易应在预授权交易后的30日内进行;手工预授权交易应在预授权交易后的20个工作日内提交收单行;
2、撤销申请一旦发出,不得再要求取消“预授权撤销”;
3、预授权撤销交易,不支持对部分预授权金额的撤销;
4、预授权撤销成功后,持卡人原被冻结的额度自动解冻。
还是找客人把事情说清楚。客人入住退房都要来前台办理的
这种事应当先找客人通过客人来解决不好托收的