Win10无法读取DVD光驱和刻录光盘怎么办

Win10无法读取DVD光驱和刻录光盘怎么办
我的电脑因为没有安装杀毒软件，使用的是系统自带的Windows Defender（窗口后卫），昨天来了几个小朋友，使用了一会电脑，可能导致电脑中了毒，今天的DVD光驱不能使用了，既不能读取光盘资料也不能刻录光盘了，而且DVD光驱显示的是CD驱动器。怎么办呢？

工具/原料

硬件：电脑
操作系统：Windows10
方法/步骤

1
DVD光驱不能使用了，既不能读取光盘资料也不能刻录光盘，而且DVD光驱显示的是CD驱动器。

2
Windows10系统不能读取DVD光驱和刻录光盘的解决方法
第一步：安装专业杀毒软件，对系统进行全盘查杀（略）。
第二步：在本地组策略编辑器中修改设置。
步骤：
右键点击系统桌面左下角的“开始”，在右键菜单中点击：运行；

在打开的运行对话框中输入gpedit.msc，点击确定或者回车，打开本地组策略编辑器；

在打开的本地组策略编辑器窗口，依次展开：用户配置 - 管理模板 - 系统 - 可移动存储访问，并左键单击：可移动存储访问；

在可移动存储访问对应的右侧窗口，我们可以看到，CD和DVD：拒绝读取权限和拒绝写入权限这两项的设置都为“已启用”。
我们左键双击CD和DVD：拒绝读取权限，在打开的CD和DVD：拒绝读取权限窗口，也可见CD和DVD：拒绝读取权限“已启用”；
说明：
此策略设置拒绝对 CD 和 DVD 可移动存储类的读取权限。
如果启用此策略设置，则将拒绝对此可移动存储类的读取权限。
如果禁用或未配置此策略设置，则允许对此可移动存储类的读取权限。

我们把“已启用”更改为“未配置”或者“已禁用”，再点击：应用 - 确定；

我们再左键双击CD和DVD：拒绝写入权限，在打开的CD和DVD：拒绝写入权限窗口，也可见CD和DVD：拒绝写入权限“已启用”；
说明：
此策略设置拒绝对 CD 和 DVD 可移动存储类的写入权限。
如果启用此策略设置，则将拒绝对此可移动存储类的写入权限。
如果禁用或未配置此策略设置，则允许对此可移动存储类的写入权限。

我们把“已启用”更改为“未配置”或者“已禁用”，再点击：应用 - 确定，退出本地组策略编辑器；

把光盘插入电脑光驱，打开桌面“此电脑”，可以看到光驱显示为DVD RW驱动器，不再是CD驱动器了，再点击DVD RW驱动器；

现在可以打开光驱看到光盘里的文件了，如图。