建议您：
1.查看软件下载说明，是否对软件安装平台、手机系统版本等有要求。
2.检查下载的软件格式是否正确：安卓系统手机支持的软件格式为.APK。
3.检查手机内存是否已满，打开手机设定-存储-可用空间。
4.查看下载的软件是否有其他版本，查找并下载其他版本试一下（可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性）。
5.更换其它下载方式尝试。
6.若手机无法下载任何软件，建议备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。
这个是你的手机浏览器数据错乱了你到设置-管理应用程序里清除数据就可以恢复正常的其实一般来说手机自带的浏览器下载东西本来就不太好用如果是下载软件游戏这些的话用软件会更好一些我用的是应用宝下载软件游戏的它可以断点续传，也就是这次没有下载完下次还可以继续上次的进度来下载的，比较稳定下载也快，除此之外，像视频，音乐这些一般也都用软件下载好浏览器上基本不用来下载东西的，很容易出错希望可以对你有帮助哦
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