店铺虽然关闭了，但是他在淘宝的网站里面交有押金，如果这个时候你提起了对他的投诉，那么这部分押金就会压下来，从押金里面拿出钱来退给你。所以你需要做的就是立刻与淘宝的客服联系，把情况和证据交给他，由他来处理，给你一个满意的答复。
如果没有协商好或者退货没退款的话可以找淘宝客服介入啊！淘宝商家关闭店铺后淘宝会冻结店铺的押金三个月！如情况属实会扣除押金作为赔偿
退货之后钱会自动到账的，没有到账就投诉吧，他有交保证金的，平台会帮你处理事的
可以打淘宝客户电话，网购的时候最好上京东，如果用淘宝的话，最好看一下级别，皇冠以上的应该都是没问题的追问：店铺等级也不太高 但是四百多的交易成功
这个需要找一下淘宝官方的客服咨询，在右上角的类目里面可以看到有服务的选项，会有专业的客服给你帮助的。