卖家中心,点机器人,机器人点开后看下选项选择,有人工客服一项,点击进入即可,希望对你有帮助。输入人工客服再去点击联系客服就可以 不过都是 一群乌合之众 你有问题反映 会给你说登记反馈 最后给你一个站内信回复,那个回复不是针对你问题回复而是早就编辑好了回复内容直接复制给你的 不管是谁反映问题 回复内容是一样的。再不行 就打投诉 电话