前台如何拒绝那些电话转接电话 详细03

2025-04-13 02:48:14
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回答1:

某某:我是(上海)居然说地名. 某某人:我想问一下你们公司业务这块的事情.你帮我转你们负责的老总. 某某:那你把你们的老总的电话告诉我吧. 前台:很抱歉,不方便告知.或(老板的电话我们也不知道)又例如:某某:找一下你们公司的采购负责人 某某:.....(说了他们的产品) 某某:你问的还真多呀,帮我转过去吧 前台:不好意思,您没有告知,我无法帮您转接. 前台:很抱歉,挂了电话 电话又打来了,又是他 某某:找一下你们采购 前台:不好意思.他不在 某某:把他的手机告诉我 前台说:很抱歉,不方便告知.挂了电话 我们总经理不在,电话号码不方便告诉你,在的话我可以帮你转接.大部份客人会说好,可 说公司有规定领导的号码不能随便告诉客人 领导不在、领导出差了,领导在开会、我这里 没办法转接。实话实说就是:领导不让随便转接,转的话会挨批 等等 1. 接到电话,先说 汇回过去。如果确实有紧急事情,就说,好像回来了,帮您看一下。 2. 现在几个领导都在开会,比较忙,无法转接。过一会,您直接打手机。 一般比较熟的人,都有名片,手机号。一般的业务关系就不用麻烦领导了。手机号不能随便 给的,这个确实不方便。