你好,你所描述的笔记本电脑出现蓝屏故障,分为以下几个原因,系统出现故障,硬件出现故障。
一般电脑出现蓝屏大多数都是电脑系统出现故障,c盘病毒注入了,无法正常开机,后者开机后就会导致出现蓝屏。
系统win c盘内安装了很多应用软件,导致c盘驱动软件受到影响,开机后也会出现蓝屏等症状。
电脑显卡驱动无法正常工作,或者没有升级显卡驱动,导致显卡驱动无法正常驱动,或者受到外界影响,也会导致此类问题出现。
硬件出现蓝屏一般是笔记本电脑用量大,温度过高,笔记本就启动自我保护,就会导致电脑关机,出现系统崩溃提示蓝屏症状出现。
解决方法,软件故障,建议将电脑按开机开关强行关机,然后再开机,按F8键进入安全模式,通过杀毒软件,或者360卸载工具,将安装在C盘里的应用软件删除了,然后将电脑重启,
用驱动精灵软件检测下你笔记本显卡驱动是否要升级,如果要升级建议先将显卡驱动卸载了,然后再重新安装,再将电脑重启,能够进入正常系统就OK了。
如果是电脑玩游戏黑屏过热,建议将电脑关机,放在通风处扇热,等笔记本彻底凉了,再打开电脑,使用没问题,说明问题已经解决了。
如果你的电脑频繁出现蓝屏等现象出现,建议将电脑重新安装个系统,必须将你电脑C,D盘格式化再安装系统哦。这样问题就不会再出现了。