根据描述,建议重启后参考:1. 建议重新插拔数据线、电源适配器,以排除接触不良导致;2. 如有条件更换充电数据线、电源适配器进行尝试,如更换后可改善,即可推断配件异常导致。3.S960支持在线升级,建议可通过系统设置--关于手机--系统更新至最新版本;由于此机型不支持电池拆卸,不排除电池故障异常导致。若上述操作后问题仍存在,建议及时联系就近站点进一步检测。