若手机在使用过程中，黑屏手势失效或者不灵敏，建议按照以下操作方法尝试：1、检查手机出现该情况之前是否有下载管家类软件，如果有，可以卸载该软件，再尝试，排除软件导致的兼容性问题； 2、使用非原装贴膜，或者屏幕有油污异物，去除贴膜、异物等看能否正常使用； 3、备份资料（如联系人、多媒体文件等），恢复出厂（设置--系统--更多--恢复出厂设置）； 若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
在黑屏状态下，连续双击屏幕即可亮屏，然后解锁即可
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