1、首先重新启动计算机,然后在启动时按下F8键进入安全模式,在多模式启动菜单出现后,用方向键选择“SafeMode”,用安全模式来启动计算机;
2、启动完成之后,打开开始菜单中的运行对话框,regedit.exe命令后,回车打开注册表编辑器;
3、然后依次展开并定位到[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System] 路径在Policies\System 项中看看是否有 tlntsvi.exe 这样的可疑字符串。
4、在右侧窗口中,找到一个类似下面这样的字符串:“Shell”=“C:\Windows\Explorer.exe C:\Windows\system32\tlntsvi.exe ”,其中 tlntsvi.exe 其实就是一个恶意程序,只要把上面的注册表项最后的“C:\Windows\system32\tlntsvi.exe”部分删除,然后点击“确定”保存并退出即可。
5、重启计算机之后应该就可以解决了,为了确保更加安全,最好做一次全面的木马病毒查杀。
如果以上方法不能够解决问题的话,可以尝试这个解决方法:U大侠http://www.udaxia.com/wtjd/1740.html
这个问题你可以多等待一些时间看看,如果能正常的话,建议检查一下硬盘好坏!
等待。不行的话,重启。再,重装