您好:根据您的描述,建议您按照以下方法尝试操作:1.手机-设置-SIM卡管理器-双SIM卡始终开启-输入SIM卡1和SIM卡2的本机号码-下一页-两张SIM卡后面打绿点-完成。2.不要关闭呼叫等待功能,路径:设置-通话设定-其它设置-SIM卡1/SIM卡2-呼叫等待-打钩。欢迎访问三星服务预约:http://www.samsung.com.cn/pre-booking