1，，检查电源正常。采用最小系统法，当拔掉光驱时，机器能正常启动。再安上故障再现。说明光驱出现了问题引起机器不能启动。若不能正常启动有可能是质量问题。
2，建议立即联系售后服务，对手机进行换机和退机服务。
3，最好去附近的手机售后服务店，了解手机是否有质量问题。
4，若有质量问题，和硬件故障，应该马上进行三包服务。
尊敬的联想用户您好！
复位操作： 您拔掉电池、电源适配器、所有外接设备（耳机 鼠标），长按开机按钮30S，然后通电开机
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