你是不是在安装钉钉软件以后再打开钉钉软件到时候然后钉钉软件要获取录音和通话功能是不是你的选择了禁止如果是选择的禁止的话再设置找到应用程序找到权限管理里找到通话与录音这个权限然后给予钉钉软件这个权限允许,然后重启软件应该就可以了!