1、先把手机彻底关闭。
2、彻底关机之后，手机在关机状态下按住手机的音量上键+电源键（两键一起按）进入recovery界面。注意：在recovery模式中按音量上下键表示选择，按电源键表示确定。
3、选择恢复出厂设置和清除CACHE分区这两项然后.
参考资料
百度知道.百度[引用时间2017-12-21]
