可能是键盘和鼠标连接有问题或本身就有问题,称说键盘:建议你关机之后,重新插一下键盘,注意,如果是USB接口的键盘,不要插在蓝色插口上,因为蓝色插口是USB3.0,可能需要驱动支持。确保连接无误后开机,看看自检时键盘灯是否点亮,系统启动完成后,你可以按一下CAPS LOCK键或NUM LOCK键,看看相应的指示灯是否正常,实在不行你就需要换一块键盘试试。再说鼠标:和键盘一样,USB鼠标也要插在非蓝色插口,看看鼠标灯是否点亮,系统是否自动安装硬件驱动,如果没有任何反应,灯也不亮,可能鼠标有问题或主板的接口有问题,你需要更换鼠标以确认。如果换键盘鼠标都不能解决问题,就极有可能是主板接口有问题了,只能送修。
没有USB驱动,换插针的那种鼠标和键盘把驱动装好。