新装的空调，怎么会没有售后卡和发票？格力空调，本来就是质量最好的，比进口的牌子好好，怎么会出现问题。所以，空调坏掉，并且没有售后卡，发票，你买到假货或翻新机了。所以买家电，要在国美，苏宁这些商场买。退万步说你没有了票据，那么会有付款记录，在卖家那里查得到，可以以此作为保修凭据，但这就要看你运气了。因为你什么票据都没有，如何证明你在哪个商场买的，如何证明是什么时候买的？不要一出问题就找厂家退货，凡是要讲规矩，退货保修都需要讲凭据，讲规矩。所以，你现在要做的是如何找到相关凭据材质最重要的，否则，你找厂家还是315投诉，结果都一样。
这是串货机，到时侯保修很麻烦的。格力的地区保护很严格，不需地区串货。一般串货地区的维修部不给保修。建议找商家退货或者有地区总代理签字按厂家保修。
首先想问你在什么地方买的？
一般格力空调必须有条码。
如果没有就有几种情况。
你的货来的不是常规渠道。
销售给你的商家是否格力正规渠道。
你的安装是否正规格力售后持证上岗的员工。
希望我的回答对你有帮助。
必须315投诉。这就是坑人。
315投诉把..这样有效点
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