尊敬的三星用户您好:三星S3系列手机目前已经推出了官方安卓4.3版本,如果您需要升级,建议您:1.通过手机设置-关于手机-软件更新进行FOTA升级,手机通过FOTA升级注意事项(1).稳定的网络环境(3G或wifi) (2).有足够的电量(多于50%)(3).可用手机内存达1GB以上。2.下载kies软件进行固件升级,具体kies网址请您登陆:http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=103163.如果您通过以上两种方法均不能正常升级,建议您携带三包凭证,将手机送至当地的三星服务中心进行安全升级。建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
三星手机更新系统有两种方法。
一、需要使用Kies软件升级手机版本:
1.安装Kies同步软件。
2.打开Kies软件后,若Kies软件提示更新,请点击【更新】升级至最新版本。
3.正在更新Kies软件。
4.待Kies软件更新完成后,用USB数据线将手机连接到电脑上,连接成功后,界面左上方会显示手机型号。
二、Fota方式升级:通过手机设定-(一般)-关于设备-系统更新(或软件更新)-更新。
此方式升级固件注意事项:
1).手机需设置为当前时间。
2).建议升级时手机有足够的电量最好多于50%。
3).手机需要有足够的存储空间(至少1GB USB存储器)。
4).网络环境稳定(系统/固件更新版本较大,可能会消耗较多流量,建议升级时可以使用WLAN上网方式操作)。
进设置里面,拉到最下面然后会看到一个“关于手机”的选项,你点进去,就有一个系统升级。很简单的
你可以拿到专卖店去升级