你买的时候有没有那个安装驱动的光盘 没有的话去买个或者去网上下载个驱动您的现象感觉像是硬件之间不太兼容引起的。 如果可以的话更新下驱动试试。还是不行的话可能是因为非正常关机导致c盘文件丢失,,建议重装系统
右下角有正版授权这四个字吗?
点击下那个windows 体验指数 重新检测一下。