解决办法：1.建议用户揭去贴膜，擦拭屏幕。2.建议清理手机缓存垃圾，然后关机重启。3.建议将手机恢复出厂设置或者重刷一遍固件，选择清除所有数据即可。4.建议到当地的魅族授权服务体验中心检测或者返厂检测。
根据导致失灵的原因有几种解决方法：
1、软件导致手机死机/假死机
状况是：有时候打开一个APP后，屏幕突然卡住动不了，屏幕怎么触动都没反应。这种情况
也是暂时性触控失灵，主要是运行存储空间达到满负荷，需要更多的时间来 加载信息。
出现这种情况的话怎么处理：
1）打开多任务管理界面，清理后台释放一下内存；
2） 长按电源开关键，重启手机
2、硬件损伤导致触摸失灵
状况是：手机摔落、进液后造成液晶屏排线松动、触控集成电路受到腐蚀，这些硬件性的损
伤都会使屏幕发生飘移、触摸失灵。
解决方法：
由于硬件故障涉及到对手机内部零件的维修，并且手机内部的损坏程度与具体原因不明，所
以还是找我们对手机检测后，给出一个专业的维修方案。
网上还有好多拆机检修的方法，但非专业的维修人员万万不可尝试，这样很可能会给你的手
机造成二次损害，所以最好的方法还是选择专业手机维修团队进行检测维修。
3、系统文件受损引起的失灵
状况是：有时候Root过的手机会对系统文件随意更改和删除，会让触摸功能失效；另外，系
统在升级中因网络或其他问题导致中断，使系统文件受损，也会无法调用触摸功能。
解决方案 ：
仅需刷机即可解决。但在这里特别提醒大家，刷机前一定要记得数据备份！ 备份！备份！
（重要的事情说三遍）不然你之前的一切数据都可能会不复存在；并且刷机对操作技术和环
境要求极高，一旦操作不当就可能会变成砖机了，建议缺乏刷机经验的朋友或小白用户，直
接找专业维修技术的团队进行帮助。
4、静电导致暂时性屏幕失灵
出现的状况是：手机从口袋或包包里拿出来接电话，发现怎么滑动，屏幕都没反应，看着来
电显示干着急。这是因为手机在干燥的环境下与口袋发生摩擦，或受电波/磁场的影响，使得
屏幕产生了静电，导致暂时性触摸失灵。
解决方法 ：
1)试着先按物理键，再滑动接听；
2)用整个手掌单向擦拭屏幕几次，这样的做法可以很大程度的去除静电；
3)用较干的湿布擦下屏幕 ，这样水会带走静电；
4)用透明胶布粘，在胶布快速揭开的时候，部分电荷将会被带走。
触屏用的时间长了都这样。你先试试手机里面的屏幕校准。如果不行就换触屏把
反厂，他们会帮你换个屏幕的！
M8屏幕是它的通病
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