1、PING一下外网的网址，看一下能不能解析，能解析，DNS没问题，不能解析就是DNS的问题了
2、他人电脑是不是用了类似网管工具做了限制
3、100米以内普通网线基本没什么问题
http://zhidao.baidu.com/question/143948502.html?fr=uc_push
进去网页下这个FLASH最新插件安装：Adobe Flash Player for IE 10.0.45.2
ping网关，会不会丢包
没遇到过 去维修点问问吧
打电话给你朋友 叫他重启下路由！
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