最简单的判断方法:1、找一内线分机打这个分机,如果还是不振铃(但提机可以通话),就 是交换机的这个分机端口振铃 部分坏了,请与电话交换机的售后联系!2、内线打如果振铃,有可能是交换机中继板或电信的外线坏。首先是电信的外线从交换机取出,找一部电话直接到外线上,用手机打外线看是否振铃,如果振铃说明电信外线是好的;估计就是交换机的中继板有问题。