网络问题吧，如果没付钱的话应该是取消了；如果付了钱的话，你看看钱有没有退到你的账户里，如果没有的话先等上24小时，如果还没有，就要联系京东的客服了。
订单未出库是不能取消的，如果确实不要，货物到达后不签收，退回就行了
