可以通过以下方法解决:
1、首先打开笔记本进入电脑桌面,右键点击桌面的计算机图标,在弹出的菜单栏里点击管理。
2、进入管理界面后,在左侧导航栏中找到设备管理器并点击进入。
3、点击设备管理器后,在右侧设备管理列表中找到网络适配器选项,点击打开。
4、在网络适配器列表中右键点击当前网卡可以查看网卡是否被禁用,如果是禁用状态,使用鼠标右键点击启用将其启动。
5、如果网卡程序没有被禁用,则可能是网卡驱动存在问题,打开浏览器,使用百度搜索驱动精灵,然后点击立即下载。
6、下载完成后按提示进行安装,安装完毕后,双击打开驱动精灵进入主操作界面,点击立即检测便会自会扫描笔记本所需的各项驱动。
7、待检测完成后,点击一键安装,驱动安装成功后即可解决宽带拨号连接错误。
宽带上网显示“错误797”,是因为调制解调器电源没有打开或软件安装后未正常绑定相应的协议,创建拨号连接时,建立了错误的空连接导致的。
处理方法:打开调制解调器的电源,在调制解调器电源正常打开状态下,删除现有的宽带连接,重新建立宽带连接。
拨号上网提示宽带连接错误797,无法与远程服务器建立连接,此种问题通常是由于网卡故障导致,可能是网卡被禁用了,也可能网卡出现松动故障,下面小编就为大家分享下解决办法。1.右键点击电脑桌面的【计算机】图标,在弹出的菜单栏点击打开【管理】2.进入管理界面,在左侧点击打开【设备管理器】3.在设备管理器列表中找到【网络适配器】选项,4.在网络列表中查看当前的网卡是否被禁用,如果禁用右键点击将其启动
宽带连接时出现错误代码691的故障主要有以下几种原因:
1、用户数据绑定错误:为了更好的服务于用户,,保障用户帐号的安全,将宽带帐号和用户的物理端口做了绑定,数量上也做了一对一的邦定,这样,该帐号只能在一个物理端口上使用(即限制了adsl帐号的漫游),而且一个端口只限一台电脑上网,如果用户的数据绑定错误,拨号时也会出现错误691的提示。
2、帐号被他人盗用:在宽带帐号没有绑定之前,adsl用户的帐号经常会被他人盗用。一旦adsl宽带帐号被他人使用,再次拨号时,系统也会出现错误691的提示。
3、帐号欠费:adsl宽带用户欠费后,宽带接入服务商会将该帐号暂时停用,用户交清欠费后,帐号不一定会马上启用,这时如果拨号,也会出现错误691的提示。
4、用户名密码错误:当然,宽带拨号时出现错误691,也可能是因为帐号和密码错误的原因造成的。用户在处理错误691的故障时一定要仔细判断,尤其是帐号前与后的空格,很难分辨出来。所以当出现691错误时,首先把原来的帐号和密码删掉,重新输入正确帐号及密码。
5、电脑硬件原因:当电脑上安装了两块网卡并且都启用时。导致mac地址邦定错误,出现691错误代
码.建议禁用其中一快网卡。