我估计是你按错功能键了,装在碗里,放进去,把碗放正中间。看馒头多少,比如一只:按10秒键3下(代表30秒),再按“启动”就行了。其它键别按。如果按错了,此时按“取消”键两次来彻底中止操作。(加热时间不一定这么多,只是举个例子,要根据你自己的情况)。加热其它剩饭剩菜也是这样操作,这种是利用微波来加热。不要按光波与面包键,那些是烤食物用的。如果怎么弄都不热可能你的加热管有问题了,去找维修的。