怎么做好一个管理者

　　只要从人性化角度进行管理就能成功。
　　人性化管理，分三个构造：信任感、刺激、培养。
　　一 管理者和部下之间必要的第一因素是信任感，要确立信任和被信任的关系。尤其是管理人的管理者更为重要。信赖和被信赖不是很自然就能树立的、而是要从管理者自身从一开始就带有一种意识并朝着这个意识努力。看起来很平凡、但不是一件简单的事。
　　二是刺激。唤起部下的兴趣、创造一个容易工作的环境，将职工干工作的热情全部燃烧起来、布满整个职场。无论是男女老少、还是临时工都要有这种状态。营造一个这样的职场需要特别下功夫、需要无间隙的努力。
　　三 培养；教给职工如何工作、基本规则，以后逐渐传授新的能力，举行提高思维能力、考虑方法的活动。所谓培养，是要营造一个能是对方改变的环境。要有必要的指导，要有基本方法，比如分几个让人改变成长的阶段，培养自信和能力、让人才层出不穷，这是管理者的目标。
　　职工干工作的热情能否焕发出来、能力能否提高取决于基础信赖感。这个基础不牢固，再给刺激也击不活、不会有任何效果。

　　如果最初将信任和被信任的基础打好了，给一点刺激就会发挥有效的作用，焕发出干工作的性趣和激情。其结果是工作变得有趣、没法停下来的状态，完全燃烧的条件具备了，也就接近了培养。比如我们遇到困难、遇到没有经验的问题，只要通过去，就会产生自信、诞生新的能力。所以人的能力是挖掘出来的。
　　信任感，作为一名管理者来说、这是最重要的东西。这一点是和部下分不开的。
　　1. 利己还是利他：
　　 信任感最受影响的是管理者自身的人品、人格和人性的倾向。人格，是否以自我为中心，这一点部下最敏感。
　　2. 对工作的激情：
　　管理者因对工作有激情、热情。这一点直接影响和部下的信任感。
　　3. 公私分明和公平处事
　　公私严格区分，也是部下产生信任感的一大因素。

　　人具有希望让别人擦觉的心理。都希望在生活中取得成功。如果你把职工的成功独自占有、就等于让职工失去心爱的东西，职工会不高兴的。
　　所以好的社风，不让职工失去干劲是领导的责任。
　　职工都期待能够信任自己的上司、为此会努力。一旦疏忽了职工的努力，工作上的偷懒就会发生。
　　职工期待的是自己讲的话、提议领导能认真听，并能给予答复。
　　职工期待的是认可自己、并能给予鼓励的上司。
　　职工期待的是喜欢自己、能够依赖的上司。
　　掌管部下的管理干部、行为的善和恶来决定企业的成绩。
　　其实当好管理者的过程，就是修炼自己的一个过程。
　　加油。
　　【亲历日本企业管理】一书，是一本很好参考书。在网上就可以查到。

首先，基层管理者要掌握正确的管理方法。我们经常听到基层管理人员抱怨：现在的员工不那么好管了，工作不那么容易开展了，棘手的问题也越来越多，有时为了安排好工作，真是要费尽心机，想起来就头痛和恼火……面对这些情况，管理者一定要多检讨一下自己的工作方法，多开动脑筋，运用工作技巧。如果遇到工作中的难题或工作进行得不顺利就发脾气和抱怨，不仅不利于问题的解决，只会让员工认为你工作无能，从而产生反感甚至工作消极的情绪。因此，在日常的工作中，就必须清楚地了解属下每一位员工的工作能力，采取因材适用的方法，不要总以自己的工作水平和能力来衡量和要求你的员工，更不要刻意地去挑员工的毛病，要找出解决问题的突破口，从各个方面启发他们的工作热情，注重动之以情，晓之以理。对待他们工作中出现的问题和所犯的错误，应当给予耐心诚恳的帮助，多给他们以鼓励，使他们从中得到锻炼和提高。只要方法运用得当了，管理起来才能得心应手。

其次，基层管理者对待员工要有真爱。爱心管理是企业对员工实行人性化管理的必然要求，在对待员工时不要总是摆出一付高高在上的姿态，让他们感觉到上级和下级之间有一条不可逾越的鸿沟。在平时的工作和生活中，要尽可能地多给员工以体贴、关爱，对他们出现的困难要及时伸出援助之手，决不可袖手旁观。人都是有感情的，哪怕你的一点点关心和爱护，都会让员工感受到无穷的温暖，这样无疑会加大他们与你之间的亲和力与凝聚力。如果员工感受到工作在一个充满宽容和爱的集体里，才会有被重视、被鼓舞的感觉，工作起来才真正积极，才愿意为这个集体全力以赴。

再者，基层管理者要以身作则。作为管理者，你的工作态度将直接影响到属下员工的工作表现和潜能的发挥。在工作当中，管理人员要在其位谋其政，在困难面前要勇挑重担，对任何事情都必须严于律己，公私分明，具有高度的责任心、使命感。要不断地提升自身素质，给员工树立一个优良的工作行为典范，这样才能带动员工努力工作，共同进步，共同提高。

总之，要成为一名优秀的基层管理者，就要时刻清楚你的一言一行、一举一动，不仅仅只是代表着你个人的行为，而是代表着整个公司的形象，只有当你把自身的管理潜能挖掘和发挥出来，才能为企业的发展真真正正地起到促进和推动的作用。

一、大局思维
大局思维是指作为管理者首先应该认同公司文化及公司战略，能够有效的整合内外部资源促进公司目标实现；同时关注组织发展，积极思考并提出工作改进建议。
二、有效计划
有效计划是指作为管理者能够根据公司的发展战略和市场环境变化，有效带领团队制定组织发展计划，并将计划逐层分解传达；同时，确定明确的工作时间安排和任务节点并责任到人，确定细致的实施步骤和检验指标，预先安排好任务所需的各种资源，对可能出现的风险提前制定应变方案，最终保障工作高效的完成。
三、结果导向
结果导向是指作为管理者要积极的进行目标管理，监控资源的投入与产出之间的配比关系，克服不利的环境，排除工作中的障碍，保障组织目标的顺利实现。
四、敢于决断
敢于决断是指作为管理者要积极的获取信息，并进行深入谨慎的研究，在充分评估机会与风险、质量与速度的基础上及时的做出正确的决策。
五、勇于担责
勇于担责是指作为管理者要积极主动的接受有挑战的工作，并对个人和团队的工作结果负责，若工作出现问题或风险时，能够勇于承担责任，并能有效快速的解决问题。
六、有效沟通
有效沟通是指作为管理者要能够开放自我，不带主管判断地去倾听他人的想法，通过给予反馈影响他人的想法；当团队遇到问题时，能够获得他人由衷的协助共同解决问题。
七、大胆创新
大胆创新是指作为管理者要能跳出公司或行业的限制，借鉴多方经验，以独特的视角去看待问题，对疑难问题能以创新性手法解决问题。
八、体恤关怀
体恤关怀是指作为管理者能够积极主动、真诚耐心的倾听他人的想法，并通过细致的观察发现别人的潜在需求，并帮助其获得持续性成长。

在一个组织中，任何员工都是被管理者，同时又是管理者。当然，管理的对象不同，被管理的范围也不同。因此，要做好属于自己岗位职责的管理工作，首先要成为优秀的被管理者，这也不难，只要熟悉自己的岗位职责，并严格按照规定去执行就可以。反之，你作为管理者，首先也是要熟悉或根据企业目标制定、完善自己岗位的管理内容，并以书面形式公布，要求所涉及的被管理对象熟悉并严格履行之。这是按章办事的管理文化，是放之四海而皆准的铁律。除此之外，每个人管理的对象不同，有管人的、有管物的、有管钱的、有管信息的，……但都需要与人打交道，只不过可能有直接和间接打交道之分。因此，需要树立以人为本加强人性化管理方法的修养，只要做到60%以上的人对你的管理满意，你就可以称为好管理者，当然比例越高越好。至于被你管理的物或钱或信息等等非人性化的对象，只要没有超越规章制度，经得起检查，是比较容易做好的，而且可以进行量化评估，你做得怎么样，要凭数据说话。
祝君成功！

简要概括如下：
首先
，你要对你的上级部门负责。上级部门对你部给予的任务你须按时高效的完成，这是你执行力指标考量的最主要的参数；
其次
，你需要对你自己负责。自我管理角度上而言，你需要身先士卒任劳任怨，这是你个人素质考量最主要的参数；
再者
，你需要对你的下属负责。团队氛围、协作进度、日常事物、突发预防等管理角色，这是你管理手腕和技巧能力最主要的参数；
还有
，你需要对整个公司的利益负责。即便你是一个不称职的小角色，抑或是一个称职的勤杂工，你都需要将公司利益高于一切熟烂于心，在工作和生活中都要兢兢业业，有利于工作既是有利于自己，这是你晋升考量的主要的参数。
以上四条是最最基础的内容，另还有最基本的条件，就是你的健康。
我觉得这应该就差不多了，虽然还有细节上的东西，你自己看书也可以得到。但我说的，都是经验的总结。我聘用员工最起码要看的除了个人能力和身心健康外，就是价值观的问题，所以，上面五点借鉴给你，自己好好吸取吧。