只要没发货就可以退款。首先登录小米网账户,进入到个人首页中。然后点右上角我的订单,打开购买产品的订单。3. 点击订单状态,在打开的窗口中下拉,在最下方选择申请退款。4.输入退货理由。5.接下来看订单状态是否已显示正在退款.显示的不是正在退款,而是备货,此时需要拨打人工客服进行电话再次退款确认,需要提供订单号或者订货联系人姓名,按提示进行退款。