这个我也经常遇到这个就是游戏的bug，不管你重启还是怎样等它都是这个，其实里面游戏就卡着让我们登都登不进去，但是你这样登不进去之后，你这个不会被惩罚的，虽然你这把游戏输了，但是你不会被他的那个腾讯游戏的那个惩罚不会被惩罚。
如果你电脑上有360安全卫士的话可以用它进行一下修复，修复完重启一下电脑然后再操作试试
建议用360体验哈系统然后修复哈系统，然后重启试试，……
可能是系统的兼容性的问题吧，你可以重新下载个客户端试试看一下。
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