手机若出现黑屏情况，建议您：1.长按电源键（部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上）重启机器尝试；2.连接充电器查看是否有充电显示；若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
重启手机
内容拓展：
长按电源键重启机器尝试。
连接充电器查看是否有充电显示。
然后看看是否可以更行系统，有些手机在更新前会出现这样的情况。
可能是手机卡死了，可以同时按住电源键和home键不放，会进入re模式，选择分别两个wipe开头的选项，yes就行了。推荐这种方法，比较彻底，安全。
请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
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