百世快递怎么投诉

在日常寄快递的时候，要保存好快递面单，保留证据，以免在投诉时发生不必要的纠纷。

投诉百世快递有四种方法

第一种：直接拨打百世汇通客服热线，投诉相关情况。

第二种：进入百世汇通官网进投诉，操作流程如下

1. 搜索“百世汇通”点击进入官方网站。

2. 找到“投诉与建议”。

3. 根据自己的实际情况填写相关的内容，点击“发表留言”

第三种：登陆315在线投诉平台投诉

1. 进入315官网，点击注册；

2. 填写注册信息，带*号部分必需填写；

3. 注册成功后自动跳转到用户的界面，点击我要投诉。

4. 填写投诉的个人信息后点击下一步

5. 填写投诉信息，完成后点击提交。

第四种：登陆国家邮政局申诉网站投诉

1. 登录网站。网络搜索国家邮政局申诉网站，点击进入。

2. 注册。如果没有账户就注册一个账户再进行投诉，根据注册表按照自己的真实情况填写相关的内容。

3. 登录账号。注册完成之后点击登录-进入投诉界面。

4. 填写相关信息，提交。

完成上述步骤后，工作人员会很快给你电话的。值得注意的是，通过国家邮政局申诉网站投诉中通快递丢件情况需具备两个申诉条件。一是，已向企业投诉，但七天内没有任何处理结果；二是，已向企业投诉，但对企业的处理结果不满意。提交完成后一般会在两到三天之内给你回复，如果没有回音的话可能是你的提交出了问题或是你填写的内容不够详细。

第一步：用百度搜索百世快递

第二步：点击箭头所示的官网

第三步：向下翻，找到投诉与建议

第四步：填写完相应的信息，再点击提交留言即可

拓展资料：

“百世快运”成立于2003年，是一家在国内率先运用信息化手段探索快递行业转型升级之路的大型民营快递公司，对快递的派送流程实行条码扫描和运单核对的方式，为用户提供精准的速递服务。 

2010年11月，杭州百世网络技术有限公司成功收购“汇通快运”，随后更名为“百世汇通”，成为百世网络旗下的知名快递品牌。

“百世汇通”将会把“承载寄托，全程呵护”作为服务理念，秉承“投资于人，投资于技术”的企业文化，与行业精英共同为中国快递事业的飞速发展贡献力。

2016年，“百世汇通”更名，正式以新名称“百世快递”面世。

百世快递简介

一、向快递企业客服投诉，目前各企业对快递员的服务要求很高，邮政部门也会公布各企业受理投诉及处理情况。

二、如果消费者对企业处理投诉不满意，可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话申诉。

三、如果消费者对以上两个环节的受理情况仍不满意，可保留好相关票据通过法律程序维权、打官司、等判决。

前两种方式都属于协商性质，不具有强制性，第三种方式层次最高。不管哪种方式，消费者应该保留证据。不管延误、丢失、损毁，先投诉，能协商的尽量协商解决，实在不行就通过法律手段维护权益。

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扩展资料：

依据《邮政业消费者申诉处理办法》第十条规定，邮政业消费者申诉中心应当及时受理消费者申诉。消费者采取电话方式申诉，应当及时接听，并告知申诉人处理流程与时限。消费者采取网上、书信、传真形式申诉，应当于两个工作日内处理。

对于不符合申诉条件的申诉，应当告知申诉人不予受理的理由。对于符合申诉条件的申诉，受理后应当及时将申诉内容转被申诉企业或者相关部门处理。网上受理的申诉，转办同时回复申诉人申诉受理情况及处理时限。以书信、传真等形式受理的申诉，于七个工作日内告知申诉人受理情况。

参考资料来源：/sn.people.com.cn/n/2015/0317/c190208-24183332-2.html"target="_blank"title="人民网-寄送快递注意五大问题怎样维权教你三大招">人民网-寄送快递注意五大问题怎样维权教你三大招

当我们在使用快递服务时，如果对某位快递员不满意，可以进行投诉，具体的操作步骤，欢迎大家速来围观我的经验啦。

工具/原料

百世快递
方法/步骤

首先，请大家一定要清楚，因为现在百世汇通已经更名为“百世快递”，所以我们直接百度搜索百世快递的官网即可。

接下来，我们点击页面中出现的网址链接，即可跳转到百世快递的官网页面，点击官网页面底部的“投诉建议”链接。

接下来，我们在打开的页面中选择“投诉内容选项”，至于是哪一个投诉项目，需要我们自己来选择。

然后，我们就需要填写相关的信息，注意：姓名和手机号码一定要填写，最好快递单号也填写，在内容页面中写上XX快递员的姓名，并写上具体的投诉内容，然后点击“确认提交”按钮即可完成投诉过程。

最后，我们就需要耐心的等待客服的处理结果了，如果有结果的话，客服会电话联系你的，然后可以和客服继续详细的说明一下具体的情况。

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