开启了单按键使用，所以触摸不灵，关闭这个功能即可。
按键损坏，建议检修。
具体步骤
1.打开设置，更多设置；
2.点击手势和快捷方式；
3.点击关闭单按键使用。
您好，很高兴为您解答
1、关机状态下同时按住音量下键+开机键(或主页键和电源键)
2、进入开机界面，松开，一会儿就会看到官方recovery刷机工具。
3、然后通过音量上和下，分别选择wipe data，确定(用音量键上下选择，用电源键确定)，然后他会询问yes or no，果断选yes。
4、 自动返回菜单后点wipe cache就开始清理缓存啦，直到自动返回主菜单， 这就是双清，也是恢复出厂。
5 如果还是不行，建议您拿区正规的小米售后去做维修处理 希望能帮到您 详情咨询修机机在线客服
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