确认收货后的15天内,可以申请售后退款退货的。不过最好是先和卖家沟通好了。这样处理起来会比较快。因为售后这个,如果是买家自己主观不想要,但是有过了7天无理由退货的,商品本身没问题,这种情况要退款退货比较难,如果是有质量问题的,就可以直接申请售后退款。另外要注意的是,售后是在确认收货后的15天内,一旦过了15天,就没办法申请退款的。