在开始--设置--打印机与传真中右键单击空白处，，选择服务器属性，新建一个纸张格式，纸张宽高和你用的凭证纸宽高一样，打印的时候选你新建的这个纸张模板就行
调整电脑打印机中的纸张大小！！如果不行，建议安装最新的版本补丁！
