若插入耳机后耳机没有声音,三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理:
1.调节耳机音量键+键。
2.将耳机插入到其他设备,观察是否可以正常使用(排除是否为耳机问题)。
3.若使用正常,请再次插入耳机,确保耳机已经插入到手机耳机孔最底部。
4.检查使用的是否为原装耳机。若不是,请使用原装耳机测试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡、耳机和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
这个问题我也经常遇到,第一看看你的耳机是否真正插进去了,第二看看耳机 线是不是断了,第三,也可能是手机里的出了问题
耳机插入手机没反应怎么回事?看是不是这几个方面出了问题
声音小原因
送话器(MIC)坏。
元件漏电或变值。
重焊或更换音频(电源、CPU)。
提高送话器(MIC)的工作电压。
声音小解决方法
检查设备话筒是否被挡住。
查看通话界面上的“静音”功能是否被点击。
更换其他位置尝试(排除是否为网络问题)。
若您的手机支持降噪功能,建议取消降噪尝试。操作:待机界面-电话-菜单键-通话设定-降噪-取消对勾。
若无效,备份数据,将手机恢复出厂设置(设定-重置-恢复出厂设置)。