从图片上看不清楚出现了什么图标。图片右上角很小的一个图标应该不是有用的信息。既然空调不能正常制热运行,建议先尝试给空调机组断电停机,等待几分钟后重新上电开机,确保遥控器发出的运转模式、设定温度等都是正确的。之后再看空调状态变化,室外机是否有启动运转。如果没有故障显示,室外机也不启动运转,则是空调出现了某些异常故障,需要向空调厂家总部售后报修。